Πολιτική ποιότητας & ασφάλειας

Πιστοποίηση ISO 9001:2015

Η WIDE Services στοχεύοντας στην απόλυτη εξυπηρέτηση των πελατών, και προκειμένου να εξασφαλίσει την αποτελεσματικότατα και τη διαρκή βελτίωση της λειτουργίας για την επίτευξη των σκοπών και στόχων της, εφαρμόζει πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας – κατά ISO 9001:2015 στο πεδίο “Παροχή υπηρεσιών σύγχρονης και ασύγχρονης τηλεκατάρτισης (e-learning) και ανάπτυξη ψηφιακού εκπαιδευτικού υλικού (Provision of e-learning services and development of digital training material)”, με αριθμό Πιστοποιητικού: 20001190002294 από την εταιρεία TUV Austria.

Σκοπός της εφαρμογής του προτύπου στην καθημερινότητα της εταιρείας ήταν η συνέχιση της παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, συμμορφούμενων με τις κανονιστικές και νομοθετικές απαιτήσεις και τη διαρκή προσπάθεια για βελτίωση, τόσο των παρεχόμενων υπηρεσιών, όσο και του ιδίου του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Στη WIDE Services δεν λέμε απλά ότι μπορούμε και ξέρουμε να προσφέρουμε υπηρεσίες, αποδεικνύουμε την εμπειρία και την αξιοπιστία μας, με τις πιστοποιήσεις, τις επίσημες συνεργασίες με διεθνείς και εγχώριες εταιρείες και οργανισμούς και φυσικά με τα πλούσια βιογραφικά των experts της ομάδας μας! Ξέρουμε να πρωτοπορούμε στο elearning και γι’ αυτό διαφέρουμε και μας εμπιστεύονται.

Πιστοποίηση ISO 27001:2013

Η εταιρεία μας στοχεύοντας στην πιστοποίηση των μεθόδων και των διαδικασιών που ακολουθεί στα θέματα ασφαλείας για τις πληροφορίες που της εμπιστεύονται οι πελάτες της, εφαρμόζει πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας – κατά ISO 27001:2013 στο πεδίο “Ανάλυση, σχεδιασμός, προσαρμογή, ανάπτυξη, εγκατάσταση, εκπαίδευση, υποστήριξη, φιλοξενία (hosting) και ολοκλήρωση σύγχρονων και ασύγχρονων συστημάτων τηλεκατάρτισης, e-Learning και συναφών λύσεων πληροφορικής (Analysis, design, implementation-customization, development, installation, training, support, hosting and integration of synchronous and asynchronous distance learning systems, e-Learning and IT related solutions)”, με αριθμό Πιστοποιητικού: 20201190002295 από την εταιρεία TUV Austria.

Ποια είναι λοιπόν η σημασία του και τι περιλαμβάνει;

  • Εισαγωγή των κατάλληλων διεργασιών ασφαλείας που οδηγούν στην μείωση των ρίσκων και κινδύνων ασφαλείας.
  • Πρόληψη διαρροών πληροφορίας και δεδομένων.
  • Ανάπτυξη σχέσης εμπιστοσύνης τόσο σε σχέση με πελάτες όσο και με συνεργάτες και προμηθευτές της επιχείρησης.
  • Αναβάθμιση του ανθρωπίνου δυναμικού μέσω της συνεχούς ενημέρωσης & εκπαίδευσης των εργαζομένων σε θέματα ασφάλειας των δεδομένων.
  • Απόδειξη στα ενδιαφερόμενα μέρη ότι η επιχείρηση φροντίζει και σέβεται τα προσωπικά τους δεδομένα
  • Μείωση του επιχειρηματικού κινδύνου καθώς μέσω των καθορισμένων ελέγχων διασφαλίζεται η μείωση της τρωτότητας και αδυναμίας.
  • Διασφάλιση εναρμόνισης & συμμόρφωσης με :
    • τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας πληροφοριών
    • την κείμενη νομοθεσία
    • το κοινοτικό πλαίσιο
  • Με την προστασία των πληροφοριών από μια ευρεία σειρά απειλών εξασφαλίζεται η επιχειρησιακή συνέχεια και ελαχιστοποιούνται οι επιχειρησιακές απώλειες.
  • Προστατεύονται τα αρχεία και τα δεδομένα της επιχείρησης, οι προσωπικές πληροφορίες του προσωπικού και των πελατών, και τα πνευματικά δικαιώματα.
  • Ορίζονται αρμοδιότητες και υπευθυνότητες για την ασφάλεια των δεδομένων, γίνεται ενημέρωση και εκπαίδευση των εμπλεκόμενων σε ζητήματα ασφάλειας δεδομένων.
  • Ενδυναμώνει την εμπιστοσύνη των επιχειρησιακών συνεργατών που εμπιστεύονται πληροφορίες τους στην επιτήρηση των πιστοποιημένων επιχειρήσεων, καθώς οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες μόνο στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
  • Αποδεικνύει μέσω ενός ανεξάρτητου φορέα ότι τα οργανωτικά ρίσκα έχουν αναγνωριστεί, αξιολογηθεί και διαχειριστεί ικανοποιητικά και σωστά.

Η WIDE Services εξελίσσετε συνεχώς και αποδεικνύει έμπρακτα ότι ενδιαφέρεται για την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει.